📄 POLÍTICA DE PRIVACIDADE – QRCARE

Última atualização: 24/11/2025

A presente Política de Privacidade descreve como o QRCARE, disponível pelo site www.qrcare.com.br e pelo aplicativo móvel, coleta, utiliza, armazena e protege os dados dos usuários.
O QRCARE é desenvolvido pela empresa Soluções da Web, responsável por garantir transparência e segurança no uso das informações.

🔐 1. Coleta de Informações

O QRCARE pode coletar os seguintes dados:

1.1. Dados fornecidos pelo usuário

Nome completo
E-mail
Telefone
CPF ou CNPJ (quando necessário para identificação)
Endereço (para funções específicas)
Dados inseridos nos perfis criados dentro da plataforma (perfil pessoal ou profissional)

1.2. Dados coletados automaticamente

Endereço IP
Informações do dispositivo (modelo, sistema operacional, versão do app)
Dados de navegação
Cookies e tecnologias similares

1.3. Dados relacionados aos serviços do QRCARE

Informações registradas nos perfis criados
Conteúdos enviados voluntariamente (fotos, descrições, documentos, links e outros)

🧭 2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

Criar e gerenciar contas de usuários
Permitir o funcionamento do QRCARE (perfis, QR Codes, acessos etc.)
Enviar notificações, avisos e comunicados importantes
Melhorar a experiência do usuário e as funcionalidades do app
Oferecer suporte técnico
Cumprir obrigações legais e requisitos de segurança

📤 3. Compartilhamento de Dados

O QRCARE não comercializa dados pessoais.

Os dados podem ser compartilhados somente:

Com parceiros essenciais para o funcionamento da plataforma (hospedagem, servidores, integrações técnicas, pagamentos)
Quando exigido por lei
Mediante autorização do usuário, quando aplicável

Todos os parceiros seguem requisitos compatíveis com a LGPD (Lei 13.709/2018).

🛡️ 4. Armazenamento e Segurança

Para proteger os dados dos usuários, o QRCARE e a Soluções da Web utilizam:

Servidores com padrões modernos de segurança
Criptografia de dados
Certificados SSL
Monitoramento e auditoria contínua
Controle de acesso restrito

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema é totalmente inviolável. Caso haja incidente de segurança, o usuário será informado conforme determina a LGPD.

🎯 5. Direitos do Usuário (LGPD)

O usuário pode exercer os seguintes direitos:

Confirmar a existência de tratamento de dados
Solicitar acesso às informações
Corrigir dados incompletos, imprecisos ou desatualizados
Solicitar exclusão dos dados pessoais
Solicitar portabilidade dos dados
Revogar consentimentos
Obter informações sobre compartilhamentos de dados

As solicitações podem ser feitas pelos contatos oficiais da plataforma.

🍪 6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O QRCARE utiliza cookies para:

Melhorar a navegação
Lembrar preferências
Analisar desempenho e acessar estatísticas
Ativar funções essenciais do site e app

O usuário pode desativar cookies no navegador, mas isso pode limitar o uso de alguns recursos.

🌐 7. Links Externos

O site e o aplicativo podem conter links para serviços ou sites de terceiros.
O QRCARE não se responsabiliza pelas políticas, práticas ou conteúdos externos.

Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade desses serviços antes de utilizá-los.

♻️ 8. Retenção dos Dados

Os dados pessoais são armazenados:

Enquanto a conta estiver ativa
Pelo período necessário para cumprir exigências legais
Até que o usuário solicite a exclusão, quando permitido pela legislação

🛠️ 9. Alterações nesta Política

A Soluções da Web pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre disponível em:

🌐 www.qrcare.com.br

Caso ocorra alteração significativa, os usuários serão notificados por e-mail, aviso no aplicativo ou outro meio adequado.

📞 10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato:

📧 E-mail: contato@qrcare.com.br

📱 Telefone / WhatsApp: (31) 99476-9224
🏢 Empresa responsável: Soluções da Web
🌐 Site oficial: www.qrcare.com.br